Mullakin on napainho! :D Esikoisesta napa pysy kolossaan, mut täst toisesta on noussut pintaan, yäk!!
Avaudun nyt vähän ohi aiheen, mutta v:tutta nuin että pakko jonnekkin purkautua, aiheena siis JYSK ja Jyskin asiakaspalvelu:
Ostettiin siis 2v sitten lokakuussa sohva Jyskistä. Nyt, 2kk takuun loppumisen jälkeen huomasin, että yhdestä istuintyynystä töröttää tollanen tukimuovi ulkona. Käytiin viime sunnuntaina myymälässä, jossa meille väitettiin ettei mitään voi tehdä, kun takuu on kulunut umpeen 2kk sitten. :-D
No soitin seuraavana päivänä kuluttajanevontaan, tein heille johonkin yleiseen asiakaspalvelusähköpostiin kirjallisen reklamaation ja käytiin vielä illalla juttelemassa ko liikkeen myymäläpäällikön kanssa. Nyt oli ääni kellossa eri, eli voivat hyvittää kyllä tuotteen virheen. Kysyin onko sohvaa mahdollista korjata/saada uutta tyynyä, niin kuulemma ei, koska ko. Sohvaa ei enää valmistetä. Yritin sitten että entäs rahaa? Ei kuulemma, ainoa vaihtoehto on tuote/lahjakortti. Otettiin siinä sit pitkin hampain lahjakortti, kun näytti et muutoin ei saada mitään. Ja eilen oli sit tullut sähköpostia, että mitä halutaan korvaukseksi, uusi sohva/rahat takaisin. Kuulemma nykyisin sohvaa myydään eri nimellä, mutta se ei ole ongelma.
Kävi siis ketuttamaan tosi rankasti, siis tää myymäläpäällikkö on ajatellut et voi ihan hyvin koijata apinaa, varmaan näytettiin tarpeeks urpoilta uskomaan mitä vaan. Nyt oottelen että tää Jyskin aspa aukeaa ja soitan sinne että mitä ihmettä, onko tää ihan yleinen käytäntö ketjulla toimia, kun kerran ihan esimiestasolla valehdellaan asiakkaalle. Ehkä eniten ketuttaa et meillä on toi lahjakortti Jyskiin, ei tosiaan tee mieli ostaa sieltä mitään kun pelkää tulevansa huijatuksi. Ja kyllä, olen raskaana ja erittäin pahalla mielellä.
Ja taas tyhjentää suolta. Yyh! Mitähän ihmettä tälle loppumattomalle nälälle kehittäis? Kun juoksuttaa veskiin kuitenkin. 
