Negatiivinen ärsyttävää jos on sellainen asia mihin haluaa nopeasti vastauksen mutta ei niin akuutti että tarvitsisi esimerkiksi päivystystä kuormittaa. Ja sitten kun pitää seuraavat pari päivää olla kokoajan puhelimen ääressä, ja vieläpä jos se vastaus on että "minä en osaa vastata mutta soitapa tuohon toiseen numeroon" joka sekin saattaa olla samalla systeemillä... pahoittelut, piti purkaa patoutumat
Neutraali tai ehkä jopa positiivinen, nykyään kaiken hinnan saa niin helposti selvitettyä, että onpahan ainakin parempi jälleenmyyntiarvo jos on vielä hintalapuissaan. En nyt ite toki tarkoituksella jätä.